Assistenza tecnica e manutenzione

Costanza, sicurezza ed efficienza sono le principali caratteristiche che i mezzi da lavoro devono possedere, ed è per questo che noi di TecnoCarrelli Sagl ci impegniamo a salvaguardarle offrendo servizi di assistenza tecnica di alta qualità.

Siamo in grado di intervenire in tutto il Ticino con tempestività e precisione, occupandoci di erogare servizi di riparazione e manutenzione programmata su carrelli elevatori, piattaforme aeree e altri macchinari.

Per richiedere un preventivo o prenotare un appuntamento contattate telefonicamente la nostra sede di Stabio.

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Riparazioni

In caso di malfunzionamenti urgenti il nostro team, altamente qualificato e dotato di sistemi di ultima generazione per la diagnostica e le riparazioni, si reca subito presso il domicilio del cliente risolvendo prontamente qualsiasi tipo di guasto sul carrello elevatore o la piattaforma aerea, utilizzando ricambi originali a prescindere dal marchio del mezzo.

La nostra è una vera e propria “officina viaggiante” perfettamente attrezzata e in grado di risolvere qualsiasi problema in loco e in brevissimo tempo, così da ridurre al minimo fermi macchina ed eventuali disagi.

Qualora si renda necessaria una riparazione importante, e che implichi dunque il ritiro della macchina, il nostro centro assistenza fornisce, in base alla disponibilità in quel momento, una macchina sostitutiva in prestito d’uso. L’intero servizio di riparazione viene gestito direttamente da noi in ogni fase della filiera: richiesta del cliente, progetto e proposta di soluzione, erogazione tempestiva del servizio e report di intervento.

Contratti di manutenzione programmata

Attraverso check-up periodici programmati basati sulle reali condizioni di impiego dei vostri mezzi, i nostri tecnici monitorano tutti i principali componenti meccanici, elettronici e idraulici del vostro parco macchine. Si tratta di controlli che vengono stabiliti anno per anno di comune accordo con il cliente, e vengono regolarizzati tramite i cosiddetti Contratti di Manutenzione Programmata.

A corredo di tali verifiche viene compilato il “registro delle manutenzioni” di ogni macchina, il quale documenta lo storico degli interventi e attesta il pieno rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza e prevenzione.

L’obiettivo di tutti i nostri servizi di manutenzione consiste nel garantire affidabilità, sicurezza, durevolezza e prevenzione di guasti improvvisi.

Full service

Per far fronte alle esigenze dei nostri clienti o agli inconvenienti che possono verificarsi nella moderna realtà della logistica abbiamo messo a punto dei contratti di locazione con servizi di manutenzione e riparazione inclusi, che garantiscono nello specifico:

Manodopera per l’esecuzione delle operazioni di manutenzione ordinaria quali sostituzione di olio e filtri, controllo di spazzole e motori e della regolazione di gruppi e componenti come da specifiche del costruttore;
Manodopera per l’esecuzione delle operazioni di sostituzione preventiva o riparazione di gruppi o componenti;
Pezzi di ricambio soggetti a sostituzione periodica come il filtro dell’olio idraulico;
Pezzi di ricambio soggetti a sostituzione programmata come contatti dei teleruttori, spazzole motori e guarnizioni dei ceppi freno;
Pezzi di ricambio necessari per ripristinare la funzionalità del carrello.